Bateria Ecoflow Delta 2 Max com defeito de fábrica e descaso da empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
22/04/2026 às 14:42
ID: 246671857
Comprei uma bateria da Ecoflow Delta 2 Max no valor de R$: 9.049,10 no dia 12/03/26, a bateria veio com defeito de fábrica, sem poder utilizar a bateria, tendo prejuízo, a empresa sem se importar com a situação do cliente.
O que chama a atenção, foi que a Ecoflow é uma empresa de renome internacional, comprei a bateria da empresa Power Safe com preço abaixo do mercado, que já veio com defeito, muito estranho isso.
Solicito a troca por uma bateria sem avarias
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 12:11
Prezado Senhor Hassan.
Daremos continuidade a seu atendimento através do e-mail disponibilizado nesta plataforma, por gentileza verifique sua caixa de entrada e spam.
Atenciosamente,
Powersafe.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 19:37
Péssimo atendimento, vendem bateria com defeito e depois dificultam ao máximo para sanar o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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