Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido.
Não respondida
São Paulo - SP
14/09/2026 às 10:02
ID: 258974479
Realizei uma compra no dia 06/09. Desde o início o prazo de entrega não ficou claro, pois aparecia apenas pedido em preparo.
Recebi o código de postagem no dia 09/09 e desde então o site da transportadora é nebuloso. Quando clique no link de acompanhamento aparece como nenhuma compra encontrada. Digitando manualmente após 3 páginas de bug, me deparei com a previsão alterada para 23/09!!!!!! Quase 1 mês para receber uma leggin??
Mando mensagem no WHatsapp e fico absolutamente sem resposta desde de o dia 08/09.
Serviço tenebroso de atendimento ao cliente. Isso é contra o CDC, alterar unilateralmente o prazo de entrega, sem dar satisfação.