Resolvido

Curso não disponível após confirmação de pagamento

PP Concursos

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz a compra de um curso e não está disponível o conteúdo, muito embora já conste como recebido o pagamento. Quero acesso ao conteúdo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. PP Concursos respondeu

    15/06/2026 às 10:36

    Prezado,

    Você é aluno do Curso Regular 45 Semanas e adquiriu a extensão de acesso (+180 dias) referente ao curso de 30 semanas. Por esse motivo, você ficou sem acesso ao conteúdo.

    A compra foi realizada de forma incorreta, mas já efetuamos a correção na plataforma. Seu acesso já deve estar disponível normalmente.

    Atenciosamente,

    Equipe PP Concursos

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obrigado por resolver rápido