Curso não disponível após confirmação de pagamento
Resolvido
Curitiba - PR
15/06/2026 às 10:15
ID: 251394193
Fiz a compra de um curso e não está disponível o conteúdo, muito embora já conste como recebido o pagamento. Quero acesso ao conteúdo.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 10:36
Prezado,
Você é aluno do Curso Regular 45 Semanas e adquiriu a extensão de acesso (+180 dias) referente ao curso de 30 semanas. Por esse motivo, você ficou sem acesso ao conteúdo.
A compra foi realizada de forma incorreta, mas já efetuamos a correção na plataforma. Seu acesso já deve estar disponível normalmente.
Atenciosamente,
Equipe PP Concursos
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 11:38
Obrigado por resolver rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10