Comprei 2 pares de tênis Mizuno e não recebi

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Baixo Guandu - ES

18/05/2025 às 12:04

ID: 217376197

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, gostaria de saber o que aconteceu com a compra que fiz 21/04 dois pares de tênis Mizuno e não recebi ainda.
Obrigado.

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 18:08

Olá, tudo bem?!

Lamentamos muito pela situação ocorrida e pedimos desculpas pela experiência negativa. Agradecemos por nos informar sobre o problema. Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa é totalmente correta e iremos resolver sua situação.

Gostaríamos de pedir que entre em contato conosco diretamente por *******
ou *******, para que possamos investigar o ocorrido e encontrar uma solução rápida e eficaz.


Atenciosamente, PFF Negócios Digitais LTDA

Réplica do consumidor

05/06/2025 às 12:43

Ainda não tive NENHUMA resposta CONCRETA sobre minha compra. Estou decepcionado com a Loja!!!!