EMPRESA VENDE PRODUTOS NIKE FALSIFICADOS
Em réplica
São Paulo - SP
23/05/2025 às 16:27
ID: 217851661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 2 pares de tenis Nike, ao receber identifiquei que eram falsificados, eles entraram em contato solicitando a devolução dos tenis. No dia 22/02/2025 devolvi os tenis pagando R$ 40,10. Até agora não recebia a devolução do valor pago pelos tenis e pelo correio.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 13:47
Olá, tudo bem?!
Lamentamos muito pela situação ocorrida e pedimos desculpas pela experiência negativa. Agradecemos por nos informar sobre o problema. Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa é totalmente correta e iremos resolver sua situação.
Gostaríamos de pedir que entre em contato conosco diretamente por *******
ou *******, para que possamos investigar o ocorrido e encontrar uma solução rápida e eficaz.
Atenciosamente, PFF Negócios Digitais LTDA
Réplica do consumidor
23/06/2025 às 14:57
Tive que pagar a devolução dos produtos falsificados, ele se negaram a pagar a devolução. Não compre desta
Réplica do consumidor
23/06/2025 às 14:59
Eles se negam a pagar a devolução, conforme o Codigo do Consumidor. Não compre desta empresa.