O que aconteceu
Fiz uma compra de um sela tudo, mas me arrependi da compra na mesma hora que percebi encontrar o mesmo produto em valores bem menores. Voltei ao site com menos de uma hora após a compra para solicitar o cancelamento mas no site não havia nenhuma opção de cancelamento. Era mais de meia noite solicitei o cancelamento no e-mail *****
Me retornaram de imediato pedindo desculpas e dizendo que fariam o cancelamento mas não fizeram e enviaram o produto.
Demorou 25 dias para chegar. Assim que chegou entrei em contato solicitando o reembolso via WhatsApp. Novamente começaram o atendimento e após pedir desculpas pararam de me responder. Quero devolver esse produto e quero que me reembolso todos os gastos inclusive o de frete pois eu solicitei o cancelamento e não fizeram. Tenho todas as tentativas de contato.