Prado Store

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Sete Lagoas - MG

05/06/2024 às 06:06

ID: 190150663

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Efetuei uma compra on line através de um anúncio patrocinado que vi no instagram da lojapradostore. Fui direcionado ao chat no whatsapp******* e o vendedor me informou todos os dados do CNPJ(50.*******.*******/*******42) em nome de IAGO LIMA SANTOS SILVA). Era 9:30 e desconfiado, entrei em contato com o gerente de uma loja vizinha para verificar a autenticidade da loja. Na ligação, houve confirmação de que estava em conversa pelo whatsapp com um representante da loja. Essa confirmação se deu após o vendedor informar ao gerente da loja que estava em conversa com o cliente via whatsapp e de inclusive me enviar uma mensagem perguntando se havia alguma dúvida? Sobre o pagamento, por me oferecerem um celular com preço atrativo, tentei efetuar o pagamento para o CNPJ e me informaram que a nota fiscal deveria ser emitida através de um CNPJ mei por questões de tributação e inclusive fui induzido a efetuar o pagamento através de uma chave pix em nome de Francine de Brito Ferreira. Efetuei o depósito e nunca mais atenderam o meu telefone. Em contato com o shopping cidade das flores, recebi o contato do Sr. Adriano, fiz o contato e a partir daí, fui informado que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui], que o instagram da loja é o pradostorejoinvile e que o whatsapp de comunicação com os clientes é o mesmo número fornecido pelo shopping. Ponto de questionamento: Gostaria de uma explicação a respeito da confirmação da comunicação, que se deu fisicamente através da triangulação da comunicação entre vendedor, gerente da loja e a minha pessoa em horário que teoricamente a loja nem estava em funcionamento.