Mau atendimento em loja ao retirar celular em conserto, com funcionário desinteressado e sem cordialidade.
Não respondida
Joinville - SC
17/04/2026 às 20:27
ID: 246364485
Hoje fui até a loja para retirar meu celular que estava em conserto e tive uma experiência extremamente desagradável. Fui muito mal atendida: o funcionário que me atendeu não fazia contato visual, respondia de forma seca e parecia completamente desinteressado em ajudar ou esclarecer minhas dúvidas.
Em nenhum momento houve cordialidade ou respeito no atendimento, o que me deixou bastante constrangida. A sensação foi de que eu estava incomodando ou pedindo um favor, quando na verdade estava apenas exercendo meu direito como cliente.
Infelizmente, uma experiência muito negativa. Espero que a empresa reveja a postura de seus colaboradores, pois esse tipo de atendimento afasta qualquer cliente.