Mau atendimento em loja ao retirar celular em conserto, com funcionário desinteressado e sem cordialidade.

Hoje fui até a loja para retirar meu celular que estava em conserto e tive uma experiência extremamente desagradável. Fui muito mal atendida: o funcionário que me atendeu não fazia contato visual, respondia de forma seca e parecia completamente desinteressado em ajudar ou esclarecer minhas dúvidas.

Em nenhum momento houve cordialidade ou respeito no atendimento, o que me deixou bastante constrangida. A sensação foi de que eu estava incomodando ou pedindo um favor, quando na verdade estava apenas exercendo meu direito como cliente.

Infelizmente, uma experiência muito negativa. Espero que a empresa reveja a postura de seus colaboradores, pois esse tipo de atendimento afasta qualquer cliente.