Faltaram potes na embalagem Prafesta de 350ml

Produto com quantidade inferior à informada na embalagem Prafesta 350 ml

Comprei uma embalagem de potes descartáveis Prafesta de 350 ml, cuja embalagem informa que contém 24 unidades de pote e tampa.

Porém, ao conferir o conteúdo, constatei que vieram 24 tampas, mas apenas 22 potes, ou seja, faltaram 2 potes.

Utilizo esses recipientes para preparar e entregar marmitas para clientes. A falta das duas unidades me prejudicou diretamente, pois eu tinha uma entrega programada para 24 unidades e não consegui atender o pedido completo. O cliente não aceitou receber apenas 22 unidades.

Sempre compro produtos da Prafesta e, justamente por confiar na quantidade informada na embalagem, não esperava esse tipo de problema.

Tenho fotos da embalagem e da quantidade recebida e posso apresentá-las como comprovação.