O que aconteceu
Comprei um kit de pote descartável, 500ml e vieram faltando 4 potes e só veio a tampa se a embalagem fala que são 24 potes pq só tem 20 na embalagem ?
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4Interações da reclamação
PraFesta Embalagens respondeu
09/10/2026 às 17:04
Olá Roberta,
Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas pela falha em nosso produto.
Nossa equipe de SAC
entrará em contato com você o mais breve possível para entender melhor a situação e encontrar uma solução adequada para o ocorrido.
Agradecemos a sua compreensão e paciência. Estamos comprometidos em resolver essa questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe Prafesta.