Produto nunca entregue e falta de assistência

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belém - PA

10/06/2025 às 06:28

ID: 219265877

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Comprei uma peça em 02/05/2025, com prazo de entrega de 9 dias a pois envio e confecção, a loja alega ter enviado a peça desde 09/02 mas a peça não chegou até hoje via correios e a loja diz que não pode entrar em contato com correios e nem me ressarcir do produto que nunca chegou. Pedi os biquínis pra uma viagem específica e não vou conseguir usar, agora eles querem que eu aguarde o dia Deus sabe qual que o correios realizar a entrega pra poder devolver o produto e me ressarcir mas de acordo com código de defesa do consumidor isso é de responsabilidade da empresa que está prestando o serviço.

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