Cuidado com o Curso de Inglês da Praktika

Não resolvido
Niterói - RJ
23/06/2026 às 12:12
ID: 252134089
Quero chamar a atenção de outros incautos para que não sejam envolvidos em disputas por quantias ínfimas.
Em 19/06/21, pesquisando cursos de linguas que utilizam IA, entre outras, baixei o app da Praktika, e como forma de pagamento, defini a minha conta na Apple.
Ao percorrer as diversas telas de enquadramento de nível, não fiquei satisfeito e saí do site.
No dia 21/06, cancelei a assinatura, conforme pode ser comprovado no arquivo em anexo, sem sequer ter assistido um único exercício que fosse.
Consultando o extrato do meu cartão de crédito verifiquei que havia sido cobrado R$ 399,90 pela assinatura de um ano.
O pior é que a Apple me informou que este produto não é elegível para reembolso, sem que conste esta informação no ato da inscrição, contrariando o CDC. E, por isso, tive a minha solicitação de reembolso negada.
Não é aceitável que eu vá pagar o valor de um ano por um curso de linguas sem sequer ter assistido uma única aula que seja.
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Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 16:42
Entraram em contato comigo mas pela minha reclamação direta a eles. Disseram que iriam estudar o caso e até não resolveram.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2