Resolvido

Chapa com defeito e mercado livre não deu suporte

PRATIC METAL INDUSTRIA METALURGICA

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Comprei uma chapa pelo mercado livre e a chapa nãao esquenta direito e esta afundando no fundo, abri uma reclamação no Mercado livre e foi encerrada sem me ajudar em nada. Não posso ficar com a chapa defeituosa e perder dinheiro preciso que consertem

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. PRATIC METAL INDUSTRIA METALURGICA respondeu

    26/02/2025 às 07:35

    Olá, bom dia! Nesse caso foi o próprio Mercado Livre que encerrou, não nós da empresa. Mas nesse caso entre em contato com o número abaixo:*******, estamos a disposição em resolver seu caso. Att: Katia

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Apesar de a plataforma não me ajudar, a fabricante Pratic metal, me ajudou e resolveu o problema com rapídez e cordialidade! Grata!

  3. Resposta final da empresa

    11/03/2025 às 10:25

    Olá, bom dia! Agradecemos pelo seu feedback e quaisquer dúvidas estaremos a disposição.