O que aconteceu
Comprei uma crepeira da pratic metal através do mercado livre,a mesma veio sem o plástico de proteçãoe com resíduos de massa, mostrando que a mesma já teria sido do usada. Entrei em contato com a empresa mas suas respostas não me satisfes, pois eles acham que isso não tem importância. Falei para eles que não trocassem, não havendo a troca, quero o reembolso.
A compra foi feita no dia 16/05/2025
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
PRATIC METAL INDUSTRIA METALURGICA respondeu
23/05/2025 às 07:22
Olá, bom dia! Qual seria o plástico de proteção informado?
Acredito que entrou em contato pelo chat do mercado livre, pois pelo contato da empesa não tem nada sobre. Vou te encaminhar o contato da assistência,******* e/ou se quiser me passar seu contato. Agradeço.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Porque resolveiro o meu problemaDentro do prazo mandaro outra crepeira pra mim
Resposta final da empresa
09/06/2025 às 08:44
Agradecemos o contato e o feedback. Att: Pratic Metal