Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

21/02/2024 às 14:44

ID: 183039251

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sujou meu nome sem motivo. sendo que o plano deles é pos pago. quando para de pagar a proteção para de funcionar tambem. precisei de um guincho quando eu estava em dias e não me atenderam. empresa ruim. [Editado pelo Reclame Aqui]. motorista do meu pai bateu o carro dele, e nao arcaram com os custos.

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Resposta da empresa

26/02/2024 às 13:31

Prezado Erick, agradecemos o seu contato!

Conforme posicionado em todas as tratativas, seu veículo Ford Focus 1.6 - ******* foi ativo no dia 28/08/******* e ainda com isenção da taxa de ativação, a sua mensaldiade ficou para o mês subsequente onde não ocorreu a quitação da mesma e consta em aberto até o presente momento em nosso sistema. O reboque solicitado pelo senhor aconteceu no mês de outubro dois meses após sua ativação, porém, os serviços prestados somente são possíveis para associados ativos e adimplentes conforme estabelecido em contrato.

Caso tenha interesse em regularizar sua situação, nosso time está à sua disposição!

Atenciosamente,

Praticar Clube de Benefícios.

Consideração final do consumidor

15/04/2024 às 15:16

Lixo de empresa

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Voltaria a fazer negócio

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