O que aconteceu
Tenho uma lava-louças Praxis semi automática e, ao ligar a água quente, o botão começou a soltar fumaça e o sensor da tampa parou de funcionar (continua jogando água mesmo aberta).
Moro em São Paulo (capital), o produto já saiu da garantia e não consigo técnico que mexa nesse modelo por falta de suporte da marca.
Não quero comprar peças avulsas para me virar sozinho, quero pagar pelo serviço e resolver. Preciso da indicação imediata de uma assistência técnica autorizada ou credenciada aqui em SP que pegue o produto para consertar.
No aguardo de um contato com endereço ou telefone da assistência.
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4Interações da reclamação
Praxis Eletrodomésticos respondeu
08/10/2026 às 12:31
Olá, Sr. Cassiano! Esperamos que esteja bem.
Informamos que entramos em contato com o senhor pelo número cadastrado para repassar as orientações referentes ao seu atendimento.
Permanecemos à disposição através do SAC PRAXIS.
Atenciosamente,
Emily
SAC PRAXIS (12) 2125-1859
Segunda a Quinta-feira das 8h às 16h
Sexta-feira das 8h às 15h.