Aquecedor Rinnai com defeito recorrente e assistência técnica ineficiente

Não respondida
São Paulo - SP
08/11/2025 às 12:35
ID: 231373837
Comprei um aquecedor Rinnai na Prazeres do Banho. O mesmo vem apresentando problemas a meses. A loja sempre manda o técnico porém nunca resolve. Levaram o aquecedor para concerto e devolveram 10 dias depois. Foi constatado problema na placa. Sempre aparece código 12 (falta de gás) porém o sistema de gás está completamente normal no prédio, e este é o único apartamento que apresenta o defeito. O mesmo parou de funcionar novamente. Detalhe. Prédio novo da Cyrela. A Prazeres do banho deixa a desejar insistindo em manter essa máquina.