Não respondida

Empresa Fechou Físico, Sem contato e dinheiro Perdido

Prazzi Ambientes Planejados

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

No dia 09 de Agosto de ******* foi realizado a visita à Loja onde fui atendido pelo Sr. Leandro Gerente da Loja para a realização de compra dos Móveis que foram eles:

Home Theater Planejado

Cozinha e Lavanderia Planejada

Banheiro Planejado

Dormitório Planejado

Closet Planejado

para fechamento no ato foi Oferecido como Brindes:

Forno Elétrico

Depurador de 60cm

Cooktop 4 Bocas de Vidro preto

OBS: O móveis serão entregue a partir de Janeiro de *******, estamos em Janeiro de ******* e sem nenhum retorno.

O Sr. João proprietário da Loja simplesmente sumiu e quando envia-se mensagem para o WhatsApp******* sobe mensagem automática para enviar email ao Advogado Marcos E-mail: ******* ele até então respondia, porém parou de responder, tenho pago para a Loja R$11.*******,00 Solicitei a devolução total do valor uma vez que a loja não está mais em operação e já não terei as Garantias (3 Anos) dos móveis, o Advogado me informou que neste caso será cobrado Multa de 30% pela minha desistência, o que não ocorre certamente uma vez que a Loja fechou.

Contrato - ************** - Cliente Raphael Antonio dos Santos

Aguardo um Breve Retorno, Obrigado