O que aconteceu
Boa noite!
Realize o pagamento dos móveis planejados pela Prazzi em 15/10/*******, com promessa de entrega em 20/12/*******. Porém, fui informada que a fabrica entrou em recesso e que só voltaria a produção no dia 10/01/*******.
Entrei em contato diversas vezes com a Prazzi para saber da entrega dos móveis, e não me posicionavam com uma data concreta, e sim, com várias promessas de entrega. Inclusive, já estou aguardando a entrega dos móveis a 3 meses.
No dia 20/03/******* solicitei o cancelamento do contrato junto a empresa e reembolso do valor pago, me deram o prazo para retorno até o dia 28/03/******* e até então sem respostas.
Att.
Denise