Cobrança indevida
Em réplica
Vitória - ES
27/05/2024 às 12:03
ID: 189594117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesa empresa Central de Assistência Promotora de Vendas Ltda ou Precato me desconta da minha conta corrente da Caixa Econômica há mais de quatro anos cerca de R$ *******,78 (como Precato) e R$ 92,48, sem que eu tenha permitido e sem que eu saiba o porquê da cobrana
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 13:33
Olá José Augusto, tudo bem?
Primeiramente, lamentamos o ocorrido. Acreditamos que ocorreu uma confusão com o nome das empresas.
Nós trabalhamos com a antecipação de precatórios e não oferecemos seguros ou qualquer outro serviço que envolva cobrança/desconto em conta.
Durante a operação de antecipação de Precatórios não existe qualquer cobrança ou débito em conta dos clientes.
Provavelmente, a empresa que a senhora se refere é a PRECATO SEGUROS e o contato pode ser feito pelo site https://*******, telefone******* ou e-mail *******.
Inclusive, pela Razão Social que você mencionou na reclamação é possível verificar que se trata de uma empresa do Paraná e nós somos uma empresa Mineira.
Provavelmente houve um equívoco. Não existe nenhuma ligação entre as empresas.
Caso a senhora queira conhecer o serviço da Precato, deixo aqui nossas redes sociais.
Youtube: https://*******
Instagram: https://*******
Facebook: https://*******
Um abraço e estamos a disposição para qualquer dúvida.
Réplica da empresa
27/05/2024 às 13:38
Olá José Augusto, tudo bem?
Primeiramente, lamentamos o ocorrido. Acreditamos que ocorreu uma confusão com o nome das empresas.
Nós trabalhamos com a antecipação de precatórios e não oferecemos seguros ou qualquer outro serviço que envolva cobrança/desconto em conta.
Durante a operação de antecipação de Precatórios não existe qualquer cobrança ou débito em conta dos clientes.
Provavelmente, a empresa que o Senhor se refere é a PRECATO SEGUROS e o contato pode ser feito pelo site https://*******, telefone******* ou e-mail *******.
Inclusive, pela Razão Social que você mencionou na reclamação é possível verificar que se trata de uma empresa do Paraná e nós somos uma empresa Mineira.
Provavelmente houve um equívoco. Não existe nenhuma ligação entre as empresas.
Caso o Senhor queira conhecer o serviço da Precato, deixo aqui nossas redes sociais.
Youtube: https://*******
Instagram: https://*******
Facebook: https://*******
Um abraço e estamos a disposição para qualquer dúvida.