Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

25/04/2023 às 20:28

ID: 163537649

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu e minha família estamos recebendo mensagens desta empresa referente a um precatório que meu pai está para receber, depois de um processo de mais de 40 anos.
Meu pai é um idoso de 86 anos e enviaram mensagens para todos os filhos e esposa. Isso é inadmissível. Eles não sabem a situação de cada família e quanto problema isso pode trazer quando há um filho com problema de álcool e drogas.

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Resposta da empresa

26/04/2023 às 08:22

Prezada Clarissa,

Primeiramente gostaríamos de nos solidarizar com toda a situação que a senhora expôs. Lamentamos o ocorrido.

Pedimos licença para esclarecer a situação que apesar da semelhança entre os nomes, nós não somos a EMPRESA PRECATO DO BRASIL (CNPJ 45.*******.*******/*******27) que trabalha em parceria com a PJUS (CNPJ 29.*******.*******/*******24).

SITE EMPRESA PRECATO DO BRASIL: https://*******

NOSSO SITE: https://*******

Em nosso site a senhora pode conferir toda a história da nossa empresa, nossas redes oficiais, depoimento de clientes, nosso CNPJ e os contatos diretos com nossa equipe de especialistas. Caso precise de ajuda não hesite em nos chamar.

Agradeceríamos se você retirasse a reclamação, já que como o disposto acima trata-se de um engano.

Em todas as nossas relações presamos pela transparência, é um valor que não abrimos mão e caso necessite de ajuda na resolução do caso, reforço, estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

15/05/2023 às 23:20

Empresa com mesma finalidade e o mesmo nome, com várias reclamações parecidas com a minha. Não me convenceu, pois na mensagem que recebi, não me passaram CNPJ. À partir do dia dessa reclamação pararam de assediar minha familia.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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