Ferramenta de consulta de precatórios apresenta resultados incorretos
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/08/2025 às 07:49
ID: 225119609
Fui fazer a pesquisa para consultar os precatórios em meu nome. Mas, parece que a ferramenta não está funcionando, pois trouxe resultados não condizentes com a realidade. Solicito a correção da ferramenta, que é ótima, para que eu consiga consultar minhas ações de forma assertiva.
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 10:22
Olá Adriano, tudo bem?
Recebemos sua reclamação e gostaria de, primeiramente, agradecer pelo seu relato. Como cliente da Precato e usuário da ferramenta, esse tipo de feedback nos ajuda a oferecer um serviço ainda melhor para o senhor e para outros usuários.
Além disso, gostaria de esclarecer que, esta semana, tivemos alguns problemas de manutenção em nossas aplicações, que ocasionaram o erro apresentado. Já estamos trabalhando para resolvê-los e, em breve, o senhor poderá usar a ferramenta sem problemas.
Obrigado por nos dar a oportunidade de corrigir essa falha e permanecemos à disposição!
Um abraço,
Equipe Precato
Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 07:03
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9