Em réplica

Venda de precatórios: informações enganosas e negociação frustrada com parceira do BTG Pactual

Precatorios Brasil

cidade: Santa Rita de Jacutinga

O que aconteceu

Ao fazer uma consulta na internet sobre venda de precatórios, apareceu a página do BTG pactual, por ser uma empresa conhecida, preenchi o formulário da página e rapidamente recebi o contato de uma pessoa que se dizia ser do BTG, solicitou informações sobre meu precatório onde passei o número do mesmo e valores. Entrei em contato pelo e-mail da página para confirmar veracidade da funcionária e obtive retorno de que era funcionário do btg. A funcionária de nome Alessandra me passou uma cotação, informei que gostaria de dar sequência na venda, a mesma me informou que estaria entrando de férias e passou para funcionário Nairo, passei toda a documentação exigida. Passada uma semana o mesmo me retornou informando sobre um outro precatório de um familiar meu que nada tinha com o meu. Informei a ele que estava errado e lá se foi mais uma semana.. Ao fim de mais uma semana o funcionário de nome Nairo me informou que havia tido um erro na primeira análise e sendo passado valor errado na avaliação de meu precatório, o novo valor não chegaria nem a metade do valor que havia sido passado no início da negociação. Recusei a venda. Perdi duas semanas por uma série de erros, e ao final não é o BTG que nos atende e sim uma parceira de negócios, PRECATÓRIOS BRASIL. No fim você passa documentos sigilosos a uma empresa achando que está passando para empresa A e acaba passando para uma empresa B ao qual voce não tem nenhuma segurança.

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Interações da reclamação

  1. Precatorios Brasil respondeu

    01/09/2026 às 09:39

    Olá Pedro, bom dia!

    Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar seu caso conosco e pela oportunidade de fornecer os esclarecimentos necessários.

    Conforme seu relato, entendemos sua insatisfação e lamentamos que a experiência não tenha atendido às suas expectativas. Reforçamos que, desde o início da negociação, foi informado que a cotação apresentada era uma estimativa sujeita à análise interna, não representando uma proposta de compra imediata.

    Além disso, esclarecemos que a Precatórios Brasil é um Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Não Padronizados (CNPJ *****), administrado pelo BTG Pactual, e atua como parceira em negociações de precatórios.

    Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou suporte adicional. Nossos canais de atendimento são:

    Site: https://precatoriosbrasil.com/

    Telefone: (41) 4042-1133

    E-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Precatórios Brasil

  2. Consumidor respondeu

    02/09/2026 às 17:09

    Fui informado que a avaliação poderia sofrer alguma variação do início, ao fazer a avaliação inicial a se vocês era a melhor, mas após erros de avaliação de documentos e demorar mais de 20 dias para análise, a proposta em si era menos da metade do valor informado no início das negociações. O valor passado de início não foi de imediato para tamanha diferença, mas tudo bem, vida que segue, só que eu não faria mais nenhum contato com a empresa.