Não respondida

Mensalidade sendo cobrada sem acesso ao sistema

Precifica Tecnologia da Informacao

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ontem, dia 01/07/*******, Informamos por e-mail a empresa de que iremos cancelar nosso contrato.

O contrato prevê deis meses de aviso prévio, que iremos cumprir.

No entanto estamos sem acesso ao sistema, sendo que esses dois meses de aviso prévio ainda temos o direito de utilizar a plataforma.

Ontem tentei acesso e o usuário estava bloqueado (imagem em anexo)

Hoje, a mensagem é que o usuário nem existe na base.

Tentei alguns e-mails com a empresa, mas até o momento não obtive resposta.

Minha experiência com essa empresa, é que eles estão interessados em atender as empresas grandes.

Pequenas empresas são negligenciadas e deixadas de lado.

Essa foi a experiência que tivemos com a Precifica Preços Inteligentes.

De qualquer forma, ficamos no aguardo e fazemos questão da prestação do servido nestes dois meses de aviso prévio.

Att,

Daniel (GPLAN)

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