Não resolvido

Atendimento de baixa qualidade no açougue: cliente se decepciona com a falta de sugestão e grosseria do funcionário.

Preço & Cia. Supermercados

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Estou acabando de sair deste mercado da *****, me mudei a pouco tempo pra ***** e fiquei feliz por ter esse mercado próximo a minha casa, mas me decepcionei com o atendimento do açougue. Um rapaz com uma tatuagem no rosto. Iria pegar compras para churrasco e cheguei nesse rapaz e pedi uma sugestão de carne no preço bom para churrasco.

A resposta foi, PREÇO BOM TEM NÃO. Devolvi todas as compras e fui pro oba Hortifruti.

Decepção.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Preço & Cia. Supermercados respondeu

    08/06/2026 às 11:13

    Bom dia Flavio Guimaraes, tudo bem?

    Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu feedback para que possamos melhorar nosso atendimento e qualidade sempre.

    Gostaríamos também de pedir desculpas por este ocorrido que é totalmente inaceitável e não condiz com a qualidade que presamos a 28 anos em nossa empresa.

    Já acionei o Gerente da unidade da Maria Carlota para verificar este ocorrido de perto e corrigir da melhor forma para que não aconteça novamente.

    Queremos pedir desculpas mais uma vez pelos ocorrido. Somos uma empresa que há 28 anos presamos pela qualidade em serviços e produtos, e acima de tudo deixar nossos clientes satisfeitos.

    Fico a sua disposição no número 11 94548-3837, pra auxiliar em qualquer duvida ou sugestão.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Só não retornarei lá

  3. Resposta final da empresa

    11/06/2026 às 09:53

    Bom dia Flavio Guimaraes, tudo bem?

    Como nos falamos pelo Whatsapp, Quero agradecer seu feedback e esperamos ver o Sr novamente em nossa loja

    Tenha uma ótima semana.

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