OMISSÃO DE INFORMAÇÕES E NÃO ACESSO AO PORTAL

Question

Bom dia
Realizei uma compra de um empreendimento junto a precon em outubro de *******, onde não me foi informado de valores a serem pagos referentes a uma taxa denominada intermediaria, acabo de descobrir desses valores a serem pagos apos contatos com moradores do empreendimento.
Como também, não possuo acesso ao portal do cliente da construtora, oque vem me trazendo inumeros prejuizos no meu dia a dia, ja solicitei ajuda para resolução desse impasse, mas ninguem se predispoe a ajudar.

Accepted Answer

Olá, Hemilly e Hernane!

Conforme contato telefônico com a Fernanda, foi esclarecido sobre a nomenclatura intermediária (que não se trata de uma taxa) e sobre as melhorias que já estamos buscando em relação ao Portal. Ficamos felizes por conseguir responder as dúvidas de maneira satisfatória para vocês!

Se possível, não deixem de avaliar o atendimento recebido, o seu retorno é muito importante!

Caso haja mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar! Também estamos disponíveis em nossos canais oficiais, de 9h às 17h, através do WhatsApp*******, do telefone******* e pelo e-mail ******* .

Um grande abraço,
Time do Financeiro

OMISSÃO DE INFORMAÇÕES E NÃO ACESSO AO PORTAL

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor