Não resolvido

Comprando gato por lebre

Predial Novo Mundo

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Comprei um lote no empreendimento Vista Barbara na região da zona norte em Sorocaba n 24 quadra w .

Maravilha !!! Se não fosse a falta de transparência do "vendedor " O objeto da compra financiada uma entrada mais ******* parcelas de R$*******,00, corrigidos pelo IGPM .

Até aí tudo bem , contrato assinado !!!

Para meu espanto chegou um boleto com valor alto , estranhei , porém não fiz nada .Quando me chega esse mês veio um boleto com quase 50,00 reais a mais , no susto fui questionar o "vendedor corretor Héctor "que informou via watts que o IGPM era acumulativo , porém em nenhum momento de nossas conversas ele deixa isso claro .Lamentável , pois essa informação seria primordial na importante decisão de investir meu dinheiro .

Eu deixo aqui minha triste decepção com o empreendimento e pelo tratamento do pós venda que é péssimo , apenas me informaram "está no contrato" ,eu não tenho lastro jurídico e espera transparência ,apenas isso .

Hoje a quem venha interessar eu aconselho nunca confie em um "vendedor corretor ", consulte um advogado e não caiam nessa cilada .

Outra coisa, o empreendimento possui um canal via watts , porém fiz um questionamento e até hoje quase uma semana não me responderam .

Aos futuros compradores atenção !!!

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Predial Novo Mundo respondeu

    04/11/2020 às 16:31

    Prezada Sra Marli Rodrigues de Oliveira,

    No tocante à reclamação apresentadas, seguem abaixo os esclarecimentos:

    Conforme amplamente informado tanto no ato da realização da proposta quanto da assinatura do compromisso de compra e venda, foi concedido financiamento direito do preço do imóvel, para pagamento através de ******* parcelas, ou seja, pouco mais de 10 anos, atendendo assim às necessidades informadas pela cliente.

    Como é cediço, o valor da parcela é corroído com o passar do tempo pela inflação, razão pela qual a legislação prevê a possibilidade de correção monetária, para recomposição da moeda.

    Assim, foi previsto no contrato assinado entre as partes, em redação clara e precisa, com destaque no quadro resumo, que as parcelas do financiamento são corrigidas pelo índice IGPM, restando tais reajustes em perfeita harmonia com a legislação e o contrato.

    Estamos à disposição.

  2. Consumidor respondeu

    30/11/2020 às 10:43

    Senhores , No tocante ao diz respeito ao contrato é evidente que não posso fazer mais nada . Só gostaria de deixar bem claro que o PÓS VENDA de vocês é péssimo . O canal de Wats que a empresa disponibiliza NINGUÉM responde , os boletos nunca chegam todo mês é uma luta pra pedir o boleto , e Sim no ato da compra não foram transparentes , o corretor , se assim podemos dizer , ou melhor vendedor não nos informou dessa correção . Não recomendo , não têm feeling . Depois da venda os compradores ficam a ver navios .

    Espero apenas com minha reclamação alertar futuros compradores desavisados .

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    TOTAL DESCASO.