ÓTICA PREDILETA

Eu fiz duas reclamações pq como informei na primeira, o meu óculos eu não encherfo de longe e o olho esquerdo esta embarcado. E retornei la este mês para ver a questão do óculos que desde o começo não resolveram, pq a gerente Natalia, só estava preocupada em que eu retirasse e reclamação, e ao chegar na loja, mais uma vez fui distratada, a vendedora que tinha me atendido da outra vez, me atendeu com má vontade e de cara fechada, diferente do dia da venda claro, e a Natália, a vendedora chamou ela quatro vezes estando do lado dela, e ela fazia de conta que não estava ouvindo só pq ela viu que era para mim. Quando ela viu que não tinha mais como fingir, veio me atender, e ao questionar o óculos para ela, ela simplesmente disse que eu teria que pagar mais 300,00 reais pq já tinha passado dois meses da garantia, e que na época ela falou para arrumar e eu não quis, além de tudo é uma [Editado pelo Reclame Aqui], pq eu não disse nada disso sempre deixei claro que eu queria arrumar o óculos e tbm queria o dinheiro da lente de contato de voltae eu disse isso para ela, e ela insistiu que eu deveria pagar os 300,00. Resumindo eu não vou pagar, mas já que não vão arrumar o grau do meu óculos que paguei 400,00 nessas lentes, então irei entrar com processo por danos morais, mau atendimento e esclarecimento pq foi outra coisa que questionei para a vendedora qur me disse que as lentes tinham 3 meses de garantia, porém no dia da compra só me disseram que o óculos tinha 1 ano de garantia, e não falaram nada da lente. Para mim quendo uma pessoa diz ( óculos) eu entendo que é completo e não lente separada, pq nem citaram isso, então danos morais, [Editado pelo Reclame Aqui] informação na venda, [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, informações [Editado pelo Reclame Aqui], ma conduta e mal atendimento, acho que o valor dará para que eu faça muitos óculos em um lugar que preste, vou tbm procurar o Procon e a Patrulha do consumidor da Record e fazer uma gravação ao vivo sobre as condutas dessa loja. Pq pra vender, vendem até a alma nas mentiras, mas pra resolver o problema, tiram o corpo fora inventam que o cliente não quis resolver antes e querem ganhar mais dinheiro em cima, por isso deixam passar a garantia que nem é informada, para ganharem mais dinheiro depois. E desde quando eu iria negar de arrumar uma coisa que paguei e reclamei no começo que não estava enxergando de longe e que o olho direito estava embassado para ver???? Mas se não querem arrumar e querem ganhar mais dinheiro, nas minhas custas não vão conseguir, pelo contrário, aí arder e muito no bolso deles. Continuo não recomendando esta loja para ninguém