Atraso na entrega de Kit de Panelas de Pedra e cobrança extra de frete não informada.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Bernardo do Campo - SP

26/05/2026 às 21:03

ID: 249775249

Fiz uma compra de Kit de Panelas de Pedra na Loja Casa Dolce, importância de 349,00, no dia 03 de maio ultimo, com promessa de entrega de 07 dias, o que não ocorreu até a presente data *****. No correr destes dias, continuamente, recebo notificações(correios e transportadora), Efetuada venda, não fui informado que haveria pagamento extra despesas do correio, embora não tenha me sentido devedor efetuei pagamento de 69,00 e que em seguida estaria recebendo o produto, fato que não ocorreu até o momento.
Diante da negligencia da fornecedora junto ao cliente.

Requeiro devidas providencias.

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RG. *****

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