Boleto desconhecido da Prefeitura de Campina Grande aparece no Nubank sem comunicação prévia.

Não respondida
Campina Grande - PB
25/08/2026 às 23:05
ID: 257395227
**Boleto desconhecido emitido em nome da Prefeitura de Campina Grande apareceu no Nubank**
Hoje, ao acessar o aplicativo do Nubank, identifiquei, na área de busca de boletos, um boleto aparentemente emitido na data de hoje em nome da Prefeitura Municipal de Campina Grande. O documento constava com os dados da Prefeitura, incluindo nome e CNPJ, porém não apresentava de forma clara a que se referia a cobrança.
O que me causou estranheza é que eu não recebi nenhum boleto formalmente, seja impresso, por e-mail ou por qualquer outro canal oficial. A única forma pela qual tomei conhecimento dessa cobrança foi por meio do buscador de boletos do aplicativo do Nubank.
Além disso, o boleto apresentava vencimento para a própria data em que apareceu no aplicativo, o que tornou a situação ainda mais preocupante, principalmente porque a cobrança surgiu fora do horário comercial e sem qualquer comunicação prévia ou identificação clara da sua origem.
Diante disso, acessei o portal oficial da Prefeitura de Campina Grande para verificar se havia algum débito relacionado ao meu imóvel, como IPTU, taxas ou outra obrigação municipal. Fiz a consulta utilizando a matrícula do imóvel, porém não foi localizado nenhum débito. Realizei a consulta mais de uma vez e, em nenhuma delas, apareceu uma pendência correspondente ao boleto que consta no Nubank.
Dessa forma, solicito esclarecimentos sobre a origem dessa cobrança, a que débito ela estaria relacionada, por qual motivo esse boleto foi disponibilizado em meu nome sem que eu tivesse recebido qualquer comunicação oficial e por que a suposta pendência não consta no portal da Prefeitura quando consultada pela matrícula do imóvel.
Também solicito a confirmação de que esse boleto foi efetivamente emitido pela Prefeitura e que não se trata de uma cobrança indevida, erro de sistema ou qualquer outro tipo de irregularidade.
Não efetuei o pagamento justamente por não conseguir identificar a origem e a legitimidade da cobrança.
Aguardo uma explicação clara e formal sobre o ocorrido e, caso exista realmente algum débito, que seja informado detalhadamente do que se trata e disponibilizado o respectivo documento ou canal oficial para consulta.