Reclamação sobre infraestrutura precária e falta de serviços na Rodoviária de Itabira

Gostaria de registrar uma reclamação referente à estrutura da Rodoviária de Itabira.

Atualmente, o local não disponibiliza acesso a Wi-Fi aos usuários, não possui caixa eletrônico para saques e os banheiros se encontram em condições precárias de uso, sem estrutura mínima adequada. Além disso, há poucos assentos disponíveis e a estrutura geral é insuficiente para atender a demanda.

Trata-se de uma rodoviária localizada em uma cidade de porte relevante, que atende não apenas a população local, mas também diversas cidades pequenas do entorno. A falta de infraestrutura básica impacta diretamente a experiência e a dignidade dos usuários.

Caso o cidadão precise sacar dinheiro ou esteja sem acesso à internet, fica completamente sem alternativas, à mercê da própria sorte, o que demonstra falha grave na prestação de um serviço essencial.

Espero que as autoridades responsáveis avaliem a situação com urgência e adotem as providências necessárias para garantir melhores condições aos usuários.