Prefeitura - Itabuna

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Itabuna - BA

25/03/2024 às 00:41

ID: 185317217

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Então, eu utilizo o passe estudantil da empresa de ônibus Siga Atlântico a qual presta serviço na cidade de Itabuna. Desde a sua implementação foi verificado cobranças indevidas nos passes dos estudantes não permitindo a integração entre um ônibus e outro no período de 1h. Eu notei que desde abril de ******* vem ocorrendo essa cobrança indevida porém só agora eu tive tempo de ir na empresa, e acabei sendo informada que a empresa Sestran colocou uma nova regra para integraçào porém não foi avisado a nenhuma pessoa por nenhum meio social. Solicito o reenbolso de todas as passagens contadas em duplicata no período de 1h de abril ******* a março de *******, pois como consumidora tenho direito a esse reembolso.