Não respondida

DESCASO COM A COMUNIDADE: SEM ÁGUA E ENERGIA, MORADOR SOFRE FRATURA AO TENTAR AJUDAR

Prefeitura de Mogi das Cruzes

cidade: Itaquaquecetuba

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O que aconteceu

RECLAMAÇÃO GRAVÍSSIMA PREFEITURA E EDP MORADORES SEM O BÁSICO: ÁGUA E ENERGIA ELÉTRICA

Nós, moradores da comunidade, estamos vindo a público para registrar uma reclamação extremamente grave diante de uma situação que já ultrapassou todos os limites do aceitável.

Estamos falando do básico que qualquer ser humano precisa para viver com dignidade: ÁGUA E ENERGIA ELÉTRICA.

Há muito tempo os moradores vêm enfrentando problemas relacionados ao fornecimento desses serviços e, diariamente, buscamos informações e respostas junto aos responsáveis.

Nós, moradores, entramos em contato praticamente todos os dias em busca de informações, tentando entender quando teremos aquilo que deveria ser básico: acesso à água e à energia elétrica.

Pedimos informações, buscamos respostas, cobramos providências e tentamos encontrar uma solução. Porém, o que temos recebido é uma situação que, aos olhos dos moradores, demonstra descaso e falta de uma solução efetiva.

Não estamos pedindo luxo.

Não estamos pedindo conforto.

Estamos pedindo ÁGUA E LUZ.

A situação se tornou ainda mais grave porque a falta de energia elétrica está afetando diretamente a rotina e a segurança das famílias.

Existem moradores que dependem de energia elétrica para conservar medicamentos, inclusive insulina, que necessita de condições adequadas de armazenamento.

Ou seja, a ausência de energia pode representar consequências sérias para a saúde de pessoas que dependem desses medicamentos.

Além disso, a situação chegou a um ponto extremamente preocupante: um morador, tentando ajudar a própria comunidade diante da falta de uma solução, tentou realizar/arrumar a ligação de energia para que os demais moradores pudessem ter luz.

Durante essa tentativa, o morador caiu e sofreu uma FRATURA EXPOSTA.

Uma pessoa ficou gravemente ferida tentando ajudar outras famílias a terem acesso a um serviço essencial.

É inadmissível que um morador tenha precisado se colocar em risco dessa maneira para tentar solucionar uma situação que deveria estar sendo resolvida pelos responsáveis.

Também foi relatado pelos moradores que os postes existentes no local são de madeira, o que aumenta ainda mais a preocupação com a segurança da comunidade.

Em relação à energia elétrica, fomos informados de que a Prefeitura já encaminhou os projetos necessários para que a EDP pudesse realizar a ligação.

Mesmo assim, a ligação não foi realizada.

E aqui surge uma questão que precisa ser respondida de forma clara:

SE A PREFEITURA JÁ ENCAMINHOU OS PROJETOS NECESSÁRIOS, POR QUE A LIGAÇÃO AINDA NÃO FOI REALIZADA?

E, principalmente:

ATÉ QUANDO OS MORADORES TERÃO QUE CONTINUAR ESPERANDO PELO BÁSICO?

A comunidade não pode ficar presa em um ciclo no qual a Prefeitura informa uma coisa, a concessionária precisa executar outra, e, no final, quem sofre são os moradores.

Enquanto Prefeitura e EDP precisam esclarecer suas respectivas responsabilidades, somos nós, moradores, que continuamos sem uma solução.

E somos nós que precisamos entrar em contato quase diariamente para perguntar:

QUANDO TEREMOS LUZ?

QUANDO TEREMOS ÁGUA?

QUANDO PODEREMOS VIVER COM O MÍNIMO DE DIGNIDADE?

A sensação dos moradores é de completo abandono.

Estamos cansados de procurar informações.

Estamos cansados de esperar.

Estamos cansados de precisar cobrar diariamente aquilo que deveria ser garantido como condição básica de vida.

A situação não pode continuar sendo tratada como uma simples solicitação administrativa.

Existe uma comunidade inteira sendo afetada.

Existem famílias.

Existem crianças.

Existem pessoas doentes.

Existem moradores que precisam conservar medicamentos.

E existe, inclusive, um morador que sofreu uma fratura exposta ao tentar ajudar a comunidade diante dessa situação.

Diante disso, solicitamos que a Prefeitura e a EDP se manifestem publicamente e de forma objetiva sobre:

1. Qual é a situação atual da ligação de energia elétrica da comunidade;

2. Se os projetos mencionados pela Prefeitura foram efetivamente encaminhados à EDP;

3. Em que etapa se encontra o processo de ligação;

4. Qual é o motivo pelo qual a energia ainda não foi disponibilizada;

5. Qual é o prazo concreto para a realização da ligação;

6. Quais medidas estão sendo tomadas para garantir a segurança dos moradores;

7. Quais providências serão tomadas diante do acidente que resultou em fratura exposta de um morador;

8. Qual é a situação do fornecimento de água;

9. Qual é o prazo para que os moradores tenham acesso regular à água;

10. Quem é o responsável pelo acompanhamento e pela solução definitiva dessa situação.

Não queremos mais respostas vagas.

Não queremos mais simplesmente ouvir que estão "verificando", que "estão aguardando" ou que "o processo está em andamento".

QUEREMOS SOLUÇÃO.

QUEREMOS PRAZO.

QUEREMOS TRANSPARÊNCIA.

QUEREMOS O BÁSICO.

ÁGUA E ENERGIA ELÉTRICA NÃO SÃO LUXO.

SÃO NECESSIDADES ESSENCIAIS PARA UMA VIDA DIGNA.

Os moradores continuarão registrando as tentativas de contato, as respostas recebidas, os documentos, os áudios e demais evidências relacionadas à situação.

A Associação dos Moradores e a comunidade também estão buscando os órgãos competentes para que os fatos sejam apurados e para que sejam identificadas as responsabilidades pela situação, inclusive em relação aos prejuízos sofridos pelo morador que se acidentou.

Não estamos tentando criar conflito.

Estamos tentando ser ouvidos.

Estamos tentando garantir o mínimo.

Estamos tentando fazer com que nossas famílias tenham acesso ao que qualquer ser humano precisa para viver: água e energia elétrica.

Depois de tantas tentativas de contato e de tantas cobranças, a comunidade chegou ao limite.

NÃO QUEREMOS MAIS ESPERAR SEM UMA RESPOSTA.

NÃO QUEREMOS MAIS DESCULPAS.

QUEREMOS PROVIDÊNCIAS.

QUEREMOS ÁGUA.

QUEREMOS LUZ.

QUEREMOS SEGURANÇA.

QUEREMOS DIGNIDADE.

E QUEREMOS QUE PREFEITURA E EDP ASSUMAM, CADA UMA DENTRO DE SUAS ATRIBUIÇÕES, A RESPONSABILIDADE DE ESCLARECER O QUE ESTÁ ACONTECENDO E APRESENTAR UMA SOLUÇÃO DEFINITIVA PARA ESSA COMUNIDADE.

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