Recebi advertência no bicicletário por orientação de funcionário

Reclamação sobre o BICICLETARIO. Faço uso do bicicletario desde sua criação e nunca passei por nenhuma intercorrencia. Ontem, orientada por um funcionário local, tive de colocar minha tranca na roda traseira da bicicleta pq o bicicletario estava cheio nem eu, nem o funcionário conseguíamos acessar o ferro em que se amarra a bicicleta. De qualquer maneira a prendi pela roda traseira sob a supervisão do funcionário. Qdo fui buscar a bicicleta havia uma notificação informando advertência pq nao amarrei a bike no tal ferro. Expliquei a situacao, fui ignorada pela funcionária que me atendeu na saida que disse somente que não retiraria a advertência. Absurdo pq nao guardei a bicicleta sem orientacao do setor. Por isso gostaria de registrar tal reclamação.