Atendimento Ruim

Não respondida
Guarapuava - PR
07/02/2022 às 14:14
ID: 137982887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente, hoje fui questionar uma funcionária (cabelo repicado, acredito que com duas cores no cabelo, SEM MÁSCARA, que estava do lado esquerdo, na mesa do meio) sobre o cartão VEM e o término do processo para conseguir fazê-lo, e, com grosseria, a mulher não conseguiu resolver meu problema, não me explicou nada direito (ela apenas precisava dizer que eu precisava anexar os documentos no site) e me mandou esperar para a outra mulher vir tirar uma foto minha.
Diante dessa situação, sentei e vi que, além de mim, ela também havia sido grosseira no modo de falar com outras pessoas, inclusive idosos.
Lido com ansiedade e depressão e comecei a passar mal quando fui comentar com outra funcionária sobre o que precisava saber, além de uma moça estar saindo e reclamar comigo sobre o atendimento ruim.
Por gentileza, seria possível conversar com essa moça sobre o atendimento dela?
Acredito que a gentileza é de extrema necessidade ao falarmos sobre qualquer tipo de trabalho, até porque, em nenhum momento, absolutamente ninguém foi grosseiro com ela.