Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

20/08/2024 às 16:44

ID: 195634869

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um kit montagem para violino no início do ano a compra foi rápida o atendimento também mas o tempo foi passando e o meu produto não chegou,ao entrar em contato com a empresa fui informada que eu teria que resolver isso com a empresa que entrega.
Me passaram o número mas ninguém atende ou seja quem ficou no prejuízo fui eu

Compartilhe

Resposta da empresa

20/08/2024 às 17:33

LAMENTO O OCORRIDO, PELA TRANSPORTADORA CONSTA ENTREGUE.
ESSE É O ******* O MEIO QUE VOCE ESCOLHEU.*************
26/03/******* 15:33LJ SUMARE 01COLETA SOLICITADALJ SUMARE 01
28/03/******* 14:56LJ SUMARE 01EMISSAOLJ SUMARE 01
28/03/******* 18:37LJ SUMARE 01TRANSFERENCIATECA MATRIZ*******9
29/03/******* 02:49TECA MATRIZ 1ENTRADATECA MATRIZ 1
29/03/******* 03:08TECA MATRIZ 1TRANSFERENCIAHB DUQUE DE CAXIAS *******
29/03/******* 14:25TECA MATRIZTRANSFERENCIAFL RIO DE JANEIRO*******0
29/03/******* 23:04JADLOG SEDETRANSFERIDO PARA UNIDADEFL RIO DE JANEIRO*******0
30/03/******* 08:32TECA BLOCO 06ENTRADATECA BLOCO 06
30/03/******* 12:11TECA BLOCO 06TRANSFERENCIAHB DUQUE DE CAXIAS *******
30/03/******* 13:24TECA MATRIZTRANSFERENCIAFL RIO DE JANEIRO*******3
30/03/******* 23:42FL RIO DE JANEIROENTRADAFL RIO DE JANEIRO
30/03/******* 23:59FL RIO DE JANEIROTRANSFERENCIAHB DUQUE DE CAXIAS *******
01/04/******* 06:36FL RIO DE JANEIROTRANSFERENCIAHB DUQUE DE CAXIAS *******
01/04/******* 09:01FL RIO DE JANEIROTRANSFERIDO PARA UNIDADEHB DUQUE DE CAXIAS *******
01/04/******* 10:41HB DUQUE DE CAXIAS 02ENTRADAHB DUQUE DE CAXIAS 02
01/04/******* 10:42HB DUQUE DE CAXIAS 02EM ROTAHB DUQUE DE CAXIAS*******
02/04/******* 22:50HB DUQUE DE CAXIAS 02ENTREGUEHB DUQUE DE CAXIAS 02

CONSTA ENTREGUE DIA 02/04

SOBRE ATENDER TELEFONE, É BEM CLARO QUE SÓ ATENDEMOS PELO WATSAPP, ATENDEMOS ******* CLIENTES POR DIA E SÓ CONSEGUIMOS ATENDER PELO WATSAPP, DAS 09 AS 16:30 TODAS NOSSAS MENSAGENS SÃO ATENDIDAS. LAMENTO ABRIR UMA RECLAMAÇÃO AQUI, SEM ANTES FALAR CONOSCO. POIS SEMPRE LUTAMOS PARA MANTER A SATISFAÇÃO DO CLIENTE E NOSSA BOA IMAGEM. NÃO PRECISAVA DISSO JAMAIS. SEM NECESSIDADE. TODAVIA VOCE QUER QUE EU TE ENVIO O KIT OU DEVOLVO SEU DINHEIRO