Resolvido

Diarreia pós ração

Premiatta

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Minha cachorra iniciou um quadro de diarreia apos começar se alimentar com a ração premiatta classic senior.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Premiatta respondeu

    21/03/2022 às 16:41

    Boa tarde Maricelia, tudo bem?

    Muito obrigado pelo contato. Temos o programa de *******% de satisfação, no qual se seu pet não se adaptar ao novo alimento, efetuaremos a troca do produto para você independente da quantidade consumida, ou seja, *******% do produto que adquiriu. Pode ser que o pet apenas não tenha se adaptado ao novo alimento, e seja uma rejeição do próprio organismo...

    Para te ajudar nessa questão e efetuarmos a troca, imediatamente te mandaremos uma mensagem no número de contato que nos deixou e faremos todo o processo e esclareceremos as duvidas.

    Ficamos em seu aguardo...

    Att,

    Elton

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Excelente atendimento, fui ressarcida e com extrema rapidez, o funcionário da Premiatta que me atendeu, foi muito atencioso e educado, não deixou nada a desejar, não vou deixar de comprar rações da Premiatta, minha cachorra não se adaptou com essa mas vou tentar outra opção justamente pelo atendimento que tive. E super indico.