O que aconteceu
Comprei um saco de 9 kilos da premiatta genesis super prêmio quando abro os sachê sai um monte de bichinhos preto de dentro todos os sachê contém esses indivíduos dentro, são dezenas de bichinhos ,achei uma falta de respeito com o consumidor pois fazem uma propaganda q não condiz com o produto uma ração cara q achei q seria de ótima qualidade não me satisfez nem um pouco é não daria nunca para meus pets uma ração cheia de bicho! Estou indignada e surpresa pq nunca vi uma coisa dessas na vida sempre tive cachorro compro muita ração mas com essa situação nunca tinha me deparado, fui cair na conversa dos outros q falaram a mim q é uma ração ótima mas tbm não sei pq nem cheguei a dar aos meus cachorros pq todos saquinhos q eu abro contém os indivíduos bichinhos larvas uma coisa muito desagradável de se ver! Premiatta essa é a qualidade q vcs pregam ter ?Esse é o respeito pelos animais q consomem o alimento de vcs? Indignada!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Premiatta respondeu
24/03/2020 às 09:45
Bom dia, tudo bom?
Primeiramente obrigada por ter entrado em contato conosco! Todas as informações que recebemos são extremamente importantes para que possamos corrigir nossas falhas e melhorar sempre. Entraremos em contato pelo telefone de contato em outro canal de comunicação para resolvermos essa situação.
Obrigado desde já,
Premiatta.