Respondida

mudança do cheiro e coloraçao da raçao genesis feline

Premiatta

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tenho uma gata que quando testei a ração ela gostou muito, comprei um pacote pequeno para teste, porém quando após acabar e eu comprar a embalagem maior de 9 kg (acho q eh esse o peso) veio totalmente diferente, amarelada, seca, parece ate ração [Editado pelo Reclame Aqui] e nao uma super Premium, tive esperança de no segundo pacotinho individual melhorar mas nao foi o caso..

Gostaria de saber como proceder pois foi cara a ração p a gata nao querer comer mais por mudança de formula pu erro.

O que vcs podem fazer

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4

Interações da reclamação

  1. Premiatta respondeu

    22/08/2016 às 08:18

    Bom dia Tatiane!

    Informamos que enviamos para seu e-mail de cadastro os esclarecimentos em relação às informações postadas.

    Permanecemos à disposição para mais informações.

    --

    Atenciosamente,

    SAC PREMIATTA