O que aconteceu
Bom dia!
Ração Premiatta Genesis Feline Super Premium para Gatos de Todas as Idades com 0,2 a 6kg - 1,2kg
Mas apos o 3º dia, o pacote individual tem entre 35g e 38g e não as 40g informados na embalagem.
Tenho o trabalho de pesa pacote por pacote, fora da embalagem individual para verificar se o produto esta mesmo com 40g.
Necessito de providencias urgente e uma retração e uma explicação o por que desde problema.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Premiatta respondeu
02/02/2016 às 09:12
Oi Adriane!
Bom dia!
Informamos que fizemos contato através do seu e-mail de cadastro.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
SAC PREMIATTA
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Excelente atendimento pela empresa.