Resolvido

Pacotes individuais com Menos de 40g Cada

Premiatta

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Bom dia!

Ração Premiatta Genesis Feline Super Premium para Gatos de Todas as Idades com 0,2 a 6kg - 1,2kg

Mas apos o 3º dia, o pacote individual tem entre 35g e 38g e não as 40g informados na embalagem.

Tenho o trabalho de pesa pacote por pacote, fora da embalagem individual para verificar se o produto esta mesmo com 40g.

Necessito de providencias urgente e uma retração e uma explicação o por que desde problema.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Premiatta respondeu

    02/02/2016 às 09:12

    Oi Adriane!

    Bom dia!

    Informamos que fizemos contato através do seu e-mail de cadastro.

    Aguardamos seu retorno.

    Atenciosamente,

    SAC PREMIATTA

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Excelente atendimento pela empresa.