Problemas com a ração Premiatta Genesis para cães de porte médio.

Olá,

Tenho um cão da raça Beagle que hoje está com 4 anos, ele sempre comeu a ração da marca PremieR, porem no resolvi mudar a ração dele para a Premiatta Genesis que comprei na loja Petz e no dia 26/02/******* passei a alimentar ele com esta ração, nos primeiros dias coloquei uma quantidade mínima de ração, mas percebi que ele que era agitado e brincalhão passou a ficar muito quieto, triste e passou a recusar a ração nos dias seguintes, mesmo assim resolvi insistir mais um pouco foi quando ele começou a vomitar e fazer coco hora mole demais como se estivesse com diarreia e hora seco demais, diminui um pouco a ração e ele continuou triste e passou a recusar a ração e a só comer quando estava com muita fome, tentei continuar a dar a ração até o dia de hoje 24/03/*******, mas ele continua a vomitar as vezes e o seu intestino parece não funcionar corretamente, eu havia comprado dois pacotes grandes de 6Kg, um pacote ainda está fechado mas estou decidido a voltar com a ração anterior dele, estou somente informando vocês sobre o caso, pois pode haver algo nesta ração que afeta de alguma forma os cães, eu cheguei a experimentar e sei que o nosso paladar é diferente do paladar dos cães, mas no final senti um gosto amargo na ração não sei qual seria a substancia que ocasionaria este gosto amargo no final mas pode ser algo ai, vi tambem que existem relatos de outros donos de cães no qual o pet teve o mesmo problema.

Produto: Premiatta Genesis para cães de porte medio.

Lote: *******

Data de validade: 09/07/*******

Antes de optar por fazer uma reclamação por aqui eu tentei de varias formas enviar este meu ralato através do site de vocês selecionando a opção Contatos/Serviço de Atendimento ao Consumidor, mas a mensagem não é enviada de forma alguma, tentei pelo smartphone e em dois computadores em locais diferentes e ocorre o mesmo problema, com certeza existe algum problema neste formulário.

Fica aqui o meu relato e insatisfação com o produto.

Obrigado.