O que aconteceu
Bom dia, sempre compro a ração premiatta super premiun, a treiner adulto raça media e grande. Esse mes resolvi comprar uma de 12kg muito mais cara que ja vem os pacotinhos embalados de 400grs cada. é uma de saco branco Premiatta WHEYHD abri o primeiro pacote estava tudo ok, ja no segundo encontrei um buraco no pacote, quando fui despejar na vasilha de comida do meu cachorro, veio um monte de minhoquinhas, entrei em panico, pois paguei caro em uma ração de qualidade. Guardei esse pacote. Abri o terceiro, esse nao tinha buracos, mas tb tinha minhocas. Guardei tudo, inclusive as minhocas , tirei fotos e filmei elas na ração. Quero alguma providencia, pois nao paguei barato por essa ração
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Premiatta respondeu
24/04/2017 às 08:42
Oi Patricia! Bom dia!
Informamos que fizemos contato através do seu e-mail de cadastro em relação às informações postadas.
Permanecemos à disposição para mais informações.
--
Atenciosamente,
SAC PREMIATTA
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10perfeito
Resposta final da empresa
15/02/2018 às 15:29
Temos como objetivo atender nossos clientes da melhor forma possível é uma imensa satisfação saber que você ficou satisfeito com nosso serviço.
Estamos sempre à disposição!