Resolvido

Ração com problema

Premiatta

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Sempre compro premiada feline gato castrado e aí começou tdos gatos qdo comiam gatos vomitando passando mal. Aí eu já estava ponto de levar veterinário e iria ter gasto enorme pq são 8 gatos aí fiz teste fui comprar pouco da outra ração de outra marca eles n vomitaram mais. Deve ter sido algum lote com problema pq nunca teve isso. Aguardo posicionamento da empresa . Pq está ração e de frango n compro mais . Pacote está quase inteiro.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Premiatta respondeu

    11/06/2024 às 09:43

    Olá Giselli!

    Obrigado pelo contato. Pedimos desculpas por todo ocorrido. A qualidade e segurança de nossos produtos são de extrema importância para nós, e lamentamos sinceramente pelos transtornos que essa situação possa ter causado.

    Entramos em contato através de nosso WhatsApp e esperamos conseguir continuar o atendimento e te atender da melhor forma possível.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Assim q fiz reclamacao falei com Nicolas ele resolveu problema. Só q tive problema com celular perdi os contatos n pude dar retorno p ele. Parabéns pelo atendimento de vcs