O que aconteceu
Passei a oferecer Ração Fabene para meu cachorro devido a propaganda que o pet shop no qual eu sempre compro fez, Porem devido a umas semanas tenho observado que o meu cachorro esta mais magro e que estava fazendo muito coco para piorar fedia demais, levei ao veterinário onde realizou uma bateria de exames que constava que ele devido a ração perdia muita proteína,tive que ficar com essa ração em casa com o saco cheio e comprar outro , fica o alerta, muito cuidado com essa ração!!!!
Quero esclarecimentos do fabricante, afinal no ato da compra fui informado pelo vendedor, caso meu cachorro tivesse qualquer reação o fornecedor entraria em contato comigo.
Grato
Rafael/Davi
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4Interações da reclamação
Premiatta respondeu
23/10/2017 às 08:24
Bom dia!
Informamos que fizemos contato através do seu e-mail de cadastro em relação às informações postadas.
Permanecemos à disposição para mais informações.
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Atenciosamente,
SAC PREMIATTA
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Foi muito ágil, e resolveram o problema
Resposta final da empresa
24/10/2017 às 13:21
Temos como objetivo atender nossos clientes da melhor forma possível é uma imensa satisfação saber que você ficou satisfeito com nosso serviço.
Estamos sempre à disposição!