Resolvido

Ração fabene

Premiatta

cidade: Santo André

O que aconteceu

Passei a oferecer Ração Fabene para meu cachorro devido a propaganda que o pet shop no qual eu sempre compro fez, Porem devido a umas semanas tenho observado que o meu cachorro esta mais magro e que estava fazendo muito coco para piorar fedia demais, levei ao veterinário onde realizou uma bateria de exames que constava que ele devido a ração perdia muita proteína,tive que ficar com essa ração em casa com o saco cheio e comprar outro , fica o alerta, muito cuidado com essa ração!!!!

Quero esclarecimentos do fabricante, afinal no ato da compra fui informado pelo vendedor, caso meu cachorro tivesse qualquer reação o fornecedor entraria em contato comigo.

Grato

Rafael/Davi

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Premiatta respondeu

    23/10/2017 às 08:24

    Bom dia!

    Informamos que fizemos contato através do seu e-mail de cadastro em relação às informações postadas.

    Permanecemos à disposição para mais informações.

    --

    Atenciosamente,

    SAC PREMIATTA

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Foi muito ágil, e resolveram o problema

  3. Resposta final da empresa

    24/10/2017 às 13:21

    Temos como objetivo atender nossos clientes da melhor forma possível é uma imensa satisfação saber que você ficou satisfeito com nosso serviço.

    Estamos sempre à disposição!