Em réplica

Troquei a ração por Premiatta e cachorro passou mal

Premiatta

cidade: Atibaia

O que aconteceu

Temos uma pinscher de 11 anos. Sempre. Ocorre que há cerca de um mês trocamos a ração que ela usava por Premiatta Genesis. É há cerca de uma semana nossa cachorra começou a passar mal com diarréias e parou de comer.

Voltei na loja hoje, comprei a outra ração que ela comia é a vendedora me instruiu a entrar em contato com o SAC. Para nossa surpresa, nem o SAC funcionou*******. Telefone não recebe ligações.

Gostaria de um posicionamento da empresa.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Premiatta respondeu

    22/08/2017 às 17:47

    Boa tarde, iremos entrar em contato via email, Obrigado
  2. Consumidor respondeu

    10/09/2017 às 13:06

    Não recebi nenhum e-mail ainda. Por gentileza verifiquem se o e-mail está correto: *******.
  3. Premiatta respondeu

    11/09/2017 às 12:00

    Bom dia, ja te respondi por email, Obrigado.