Entrega errada
Resolvido
Niterói - RJ
27/07/2026 às 11:40
ID: 254920051
Fiz uma compra e a empresa entregou no local errado com assinatura de outra pessoa que não existe no meu prédio
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:25
Iolanda, bom dia! Nós já iniciamos o atendimento através do e-mail enviado por você na data de ontem mesmo. E você já foi orientada que iremos realizar o processo de acareação no prazo de 72 hrs. Peço a gentileza que aguarde este prazo. Obrigada!
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 12:11
A empresa foi muito atenciosa e logo resolveu o problema.
Grata pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10