Enganação

Comprei uma tv de 50 Lg na empresa , estava tentando comprar pelo Shopee e não consegui, então tive que fazer a compra pelo site do vendedor, mas não conseguia fazer em 10vezes sem juros conforme esta na pagina da empresa, então o vendedor disse pra fazer pelo mercado pago em 1x e ele faria o parcelamento por lá, logico que isso não aconteceu e agora estou com esse problema, o vendedor que atende pelo watts app Rafael, não me responde mais e a ultima conversa disse que me mandaria um e-mail sobre o parcelamento, estou tentando cancelar a compra no cartão, pois com certeza cai num [Editado pelo Reclame Aqui].