LOJAS PRATI entrega produto com defeito e não reembolsa.

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/03/2024 às 16:17
ID: 184950645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Ar Condicionado Portátil Split Max, dia 16/11/******* e chegou somente no dia 10/01/*******. O aparelho, COM DEFEITO, sequer https://******* esta data estou tentando o reembolso e eles estão ME ENROLANDO. Primeiro falaram que o sistema que gera código para devolução estava com problema e ia demorar. Por este motivo me ofereceram restituição de 50% do valor para não ter que ir no correio. Aceitei prontamente. Entro em contato com eles por e-mail e a cada mensagem uma nova desculpa.
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Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 17:48
Não respondem
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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