Tênis danificado e falta de entrega do novo produto

Não respondida
Salvador - BA
29/07/2025 às 09:11
ID: 223221139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis na Constance do outlet Premium Salvador e com um mês de uso o tênis danificou solicitaram que eu fosse lá para eles avaliarem e após avaliação disponibilizar um bônus escolhi o mesmo tênis porém solicitaram que eu fosse lá para poder retirar sem que disponibilizar o serviço de entrega pois já tive que perder tempo combustível e dinheiro para pagar estacionamento e para buscar terei que tornar a perder tempo dinheiro e combustível para receber o item que é dever da loja me disponibilizar no entanto estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e ainda resido distante da loja. Sou cliente da loja há um bom tempo.