ACADEMIA abusiva com o cliente

Não respondida
Brasília - DF
09/03/2022 às 12:27
ID: 139716547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu era aluna da Academia Premiere na ASA SUL em Brasilia. É uma academia cara ( preço de bodytech) que diz primar pelo atendimento. Porém ao fazer uma aula coletiva com a Larissa Sampaio, a professora fou rispida, nao me orientou na modalidade e na hora do relaxamento , borrifou um liquido cheiroso nos alunos. sem pedir autorizacao. tive uma reacao alergica!!!!me deu mta coceira e urticaria. Tive que consulyar, usar corticoide e antialergico. Procurei o novo cordenador VINICIUS e ele me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui], disse q o produto é antialergico. O cordenador demostrou sua ignorancia pois produtos HIPOALERGENICOS podem causar reaçoes sim!!! Ou seja, fui desrespeitada na academia. a Soluçao dada fpi eu nao frequentar mais a unidade. No dia 23 solicitei meu reembolso. nao ouvi um unico pedido de desculpas. Ha 15 dias mw enrrolam para devolver o mes que nao usei por causa da propria academia. Nunca vi um cordenador tão arrogante e ignorante pois só fala fatos nao cientificos. Não se matriculem pois a academia é desrespeitosa com o cliente e cobra um preço de ******* reais ao mes. ******* QUE A ACADEMIA PAROU DE ME ATENDER DIA 23? FUI BLOQUEADA PELO CORDENADOR E PELA EQUIPE. e parece que querem me dar o cano no reembolso.